La retención de clientes es esencial para cualquier taller mecánico. Ofrecer un servicio de calidad, mantener una comunicación abierta, proporcionar programas de mantenimiento y recompensar la lealtad son estrategias clave para fomentar relaciones duraderas con los clientes. La lealtad de los clientes no solo aumenta los ingresos, sino que también construye una sólida reputación en el mercado.